STAFF スタッフ紹介
蓄電池やりくりナビでは、地域密着で地域のお客様に蓄電池の魅力をお伝えしています。
蓄電池は、蓄電した電気を使用するといった自給自足のシステムで経済的、災害時も蓄電した電池を使用できます。地域の方々にメリットを感じていただくため、蓄電池についてしっかり学んだスタッフが対応いたします。また、自社施工や地域の優良工務店のみと提携しているため、安心でスピーディな施工を行なっています。
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総務部 杉村
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総務部 徳永
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営業部 筒井
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営業部 枝川
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総務部 植村
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工事部 上川
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昔から手を抜くのは嫌いな性格。
どんな業務もお客さまの役に立つと信じ、
全力です。ガッツリ体育会系です。常に全力!社内でやっている仕事もすべてがお客様に繋がっています。一切手は抜きたくないので、何にでも本気で全力で取り組みます。売電の申込みなどは時間のかかるものとなるので、正確にスピーディーにをモットーに様々な申請を行っております。
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仕事で心掛けていることは何ですか?
国や電力会社への申請や、補助金申請等はかなり時間がかかったり複雑であったりするので、正確にスピーディーに進められるように心がけています。
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蓄ナビの魅力は何ですか?
お客様を第一に考えているところです!少しでも喜んでいただけるためにはどうすべきか、何が必要かなど、日々話し合っております。
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お客様に喜ばれたエピソードはありますか?
どの申請でもお客様に公的資料を取得していただいたり、申請書へのご記入・ご捺印が必要になったりするのですが、何を取得すればいいのか、どこに何を書けばいいのか、とてもわかりやすくしてくれていて助かった!と仰っていただきました。
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蓄電池設置を迷われている方へメッセージ!
ご提案も最善の内容をお届け致しますが、ご契約後も最善を尽くしております!ぜひ安心してお話しを聞いてください!
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仕事で心掛けていることは何ですか?
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裏方業務も全てお客様に繋がる。
迅速対応で社員とお客様を支えます。主に社内から皆さんを応援しています。チームでお客様の生活の豊かさの為に貢献したいと思っております。お客様とお会いすることはほとんどありませんが、お客様とアドバイザーと工事の人とがスムーズにやり取りできるように裏方作業させていただきます。
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仕事で心掛けていることは何ですか?
商品の仕入れの都合と工事の都合を取りまとめて、お客様のご負担になりにくいご提案が出来るように努めています。
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蓄ナビの魅力は何ですか?
蓄電池の特徴がまとめてチェックできるところです。私自身も蓄ナビを見て調べることがあります。
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お客様に喜ばれたエピソードはありますか?
できるだけ早く工事して!というご希望のお客様に、スケジュールを調整し、予定より早めて工事のご提案が出来た際に喜んでいただきました。
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蓄電池設置を迷われている方へメッセージ!
蓄電池を「いつかは」買うのであれば、早く買った方がよりお得です!早ければ早いほどお得なのでご検討ください。
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仕事で心掛けていることは何ですか?
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お客様と直接お会いでき、
ご家庭の役に立てることがとにかく嬉しい。笑っていなくても笑っているように見える顔なもので、他人の僕がお客様に安心な生活をご提案するわけですので、この笑顔で少しでも和らいだ空気で接したいと思っています。人の家の光熱費に口を出すなんてお節介ですよね。でもそんなことで沢山のお客様と接して喜んでもらうのが嬉しいです。どうぞ、お節介させてください。
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仕事で心掛けていることは何ですか?
こちらの話ばかりせずお客様のお話をよく聞き、お客様のご希望を一切聞き漏らさずにご提案に反映することです。
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蓄ナビの魅力は何ですか?
スタッフが熱いところ。お客様満足度にこだわるので、みんなお値段以上に頑張っています!
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お客様に喜ばれたエピソードはありますか?
蓄電池高いなー、と購入前は迷われていても、思っていたより電気代が安くなった!と言って喜んでいただけるのが一番多いパターンなのですが、それが嬉しいです。
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蓄電池設置を迷われている方へメッセージ!
蓄電池は電気製品の中でも機能が複雑すぎるんですよね。メリットを整理して、どの機種がいいのか、要るのか要らないのか?一緒に考えましょう!
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仕事で心掛けていることは何ですか?
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まだまだ学ぶことばかり。
とにかくお客様に役立つため全力です。一番若手なので、元気に走り回らせてもらっています。お客様のためになることは全部お伝えしないと気が済まないんです。わからないことは調べる!こうと決まったらすぐ実行!思ったことは伝える!間違っていたら謝る!いつも落ち着きなくさせていただいています!
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仕事で心掛けていることは何ですか?
上手くいかない時もありますが、重苦しく考えこまずに行動します!難しい仕事をしているって思ってしまうと手が止まってしまうので、自然に気楽にやろうって思っています。
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蓄ナビの魅力は何ですか?
インターネットなのに、一人一人のお客様とのお付き合いを意識しているところです。蓄ナビは“売って終わり”じゃないんです!
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お客様に喜ばれたエピソードはありますか?
設置後のお客様にご挨拶に伺った時、この前ありがとね!と言ってカレーパン沢山頂いたことがあります!こちらこそありがとございます!
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蓄電池設置を迷われている方へメッセージ!
迷われたまま他社さんで蓄電池を買うなら、一切迷わず蓄ナビで買っていただけるようにしてみせます!
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仕事で心掛けていることは何ですか?
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お客様の役に立てているという
実感がやりがい。
喜んでもらうために頑張っています。何でも提案できる職場なので、経験の無いことや新しいことをするのが好きなので、ワクワクしてやっています。お電話での窓口をさせていただいています。はじめてお客様と自分の会社が接する場面に自分が居ますので、元気いっぱいに頑張ります。
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仕事で心掛けていることは何ですか?
お客様の前で笑顔を絶やさず、丁寧な言葉で、謙虚な態度で、元気よくお話しすることです!
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蓄ナビの魅力は何ですか?
HPが見やすく、蓄電池のことを身近に感じていただけることです。あのHP見やすいねってお客様にも言われます。それと、キャンペーンが多いからお得です!
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お客様に喜ばれたエピソードはありますか?
退屈したお客様のお子様と遊んでいることがあり、親御様から喜んでいただきます。ですが、私の方がお子様に遊んでもらっています。楽しんでいただけると嬉しいです。
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蓄電池設置を迷われている方へメッセージ!
蓄ナビのアドバイザーでしたらオススメできない時は正直に伝え、最適な提案をしています。
何でも聞いてみてほしいです!
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仕事で心掛けていることは何ですか?
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自分が作ったものが人々の家庭を支える。
責任を持って最善な工事をします。工事部門で直に工事をしています。自分が作ったものが人に使ってもらえるのは、嬉しいものですよ。お客様の想像を超えるきれいな設備を提供できるように、日々知恵を絞っています。無理難題をいただいた時ほど燃えますね。もちろん出来ないこともありますけどね。
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仕事で心掛けていることは何ですか?
丁寧で早くないとダメ。几帳面で寛容でないとダメ。その思いで完成度の高い工事を行っています。
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蓄ナビの魅力は何ですか?
妥協せずにサービス向上に努めるところです。スタッフはみんなお客様第一でサービス心溢れています。
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お客様に喜ばれたエピソードはありますか?
スムーズに工事ができて、その様子を見て追加で浴室リフォーム工事のお話しもいただけた時のことですが、思い切りお安くご提案して喜んでいただきました!
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蓄電池設置を迷われている方へメッセージ!
決めるのは我々ではなくお客様自身です。納得いただける提案はしっかりします!がんばって決めていただけたら嬉しいです。
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仕事で心掛けていることは何ですか?